接待の目的は「関係構築」であり、飲酒はその手段の一つに過ぎません。結論から言えば、飲まずに接待で信頼を得ることは、準備次第で十分に可能です。国内では取引先への接待を原則禁止する大手企業も出てきており、「飲めない・飲まない」ことが営業上の弱点だと言い切れる時代ではなくなりつつあります。この記事では、アポイントの時点での一言・店選びの主導権・乾杯や酌の所作・翌日のフォローまでを、一連の営業プロセスとして整理します。飲み会一般の断り方は飲み会の断り方15選で扱っていますが、本記事は利害関係のある接待・商談の場に絞って解説します。
この記事の要点
- 接待の目的は関係構築であり、飲酒はその手段の一つにすぎない
- アポイントの段階で「飲まないのですが」と先に伝えておくと、当日の気まずさや深掘りを避けやすい
- ノンアルコール飲料を提供する飲食店は8割を超えており(2024年調査)、店選びの選択肢は広がっている
- 飲酒翌日は持続的注意力・記憶・処理速度が低下するという研究があり、飲まないことは商談の記憶という具体的な強みになり得る
- 接待を原則禁止する大手企業も現れており、飲めないことが一律に営業上の弱みとは言えなくなっている
接待の目的は「関係構築」であり、飲酒は手段の一つにすぎない
接待の本来の目的は、取引先との関係を深め、仕事の話をしやすい土台をつくることです。お酒はその場を和ませる手段の一つではありますが、目的そのものではありません。この前提を自分の中で明確にしておくと、「飲めない・飲まない」ことへの引け目が薄れます。
実際、飲まない・ほぼ飲まないことを公言しながら経営や営業の現場で関係構築を続けている実例は珍しくありません。カクシングループの柳慎太郎氏は体質的にほとんど飲めないまま年間40回以上の飲み会を主催し続けていると公言しており、「社長はお酒が飲めなくてはいけない」という思い込みを手放したと述べています。こうした公開情報で確認できる実例は飲まない経営者たちの時間術で詳しく紹介しています。関係構築の主役は酒量ではなく、会話の質と誠実さです。
アポイントの時点で伝える — 「私は飲まないのですが」を先に出す技術
接待当日にその場で断るより、アポイントの段階で先に伝えておくほうが、双方にとって負担が小さくなります。日程調整の連絡や事前の電話で「私は飲まないのですが、店選びはお任せいただいても大丈夫でしょうか」と一言添えておけば、当日に驚かれたり、繰り返し勧められたりする場面を減らせます。
先に伝えることのポイントは、理由を詳しく説明しないことです。「体質的に」「今は控えていて」など短い言い切りで十分で、詳しく説明するほど相手の関心を引き、かえって話が長引きます。この「説明より言い切り」という考え方や、当日に聞かれたときの切り返し方は「なんで飲まないの?」への切り返しフレーズ集でさらに詳しく扱っています。先に伝えておけば、相手も店選びや進行を「飲まない前提」で組み立ててくれるため、結果的に当日の空気もスムーズになります。
店選びの主導権を握る — ノンアル対応の店は珍しくない
接待の店を自分から提案できる立場であれば、ノンアルコールドリンクの選択肢が豊富な店を選ぶこと自体が、有効な準備になります。飲食店ドットコムが2024年3月に飲食店経営者・運営者404名を対象に行った調査では、81.4%の店舗がノンアルコール飲料を「提供している」と回答しており、うち今後も提供を継続・強化したいと答えた店舗は合わせて約8割にのぼります。ノンアルコール飲料はもはや一部の店だけの特別な対応ではありません。
店を選べない立場であっても、事前に店の下調べをしてノンアルコールメニューの有無を確認しておく、あるいは店に到着してすぐソフトドリンクやノンアルコールビールを自分から注文してしまう、といった動きが有効です。周囲に「合わせなければ」という気を遣わせずに済み、場の主導権を静かに握ることができます。飲まない一杯の選び方は大人のノンアル完全ガイドで詳しく紹介しています。
乾杯・酌・グラスの扱い — 接待の所作
接待の席では、乾杯や酌のタイミングでお酒を勧められる場面が集中します。以下のような所作を意識しておくと、断る場面そのものを減らせます。
| 場面 | 所作 |
|---|---|
| 席に着いた直後 | 自分から先にソフトドリンクやノンアルコールを注文し、手に何か持っている状態を作る |
| 乾杯のとき | グラスは持ちつつ、口をつける量はごく少量に留める。もしくは最初からノンアルで乾杯に加わる |
| 相手から酌をされたとき | まず感謝を伝えたうえで、グラスに残りがあることを理由に次を丁寧に断る |
| 自分が注ぐ側に回るとき | 積極的に相手のグラスに気を配り、注ぐ役に回ることで場への貢献を示す |
| 話が盛り上がってきたとき | 飲酒量ではなく、相槌や質問の質で場への関与を示す |
いずれも、相手の飲み方やお酒そのものを否定しない姿勢が土台にあります。断ることは場に水を差す行為ではなく、注ぐ側に回る・会話を引っ張るといった別の形で場に貢献することで十分に成立します。
飲まない営業は本当に不利なのか — 記憶と翌朝という強み
「お酒が飲めない営業は不利」という見方は根強くありますが、飲酒には見過ごされがちなコストもあります。Gunn・Mackus・Griffin・Munafò・Adamsらが2018年に学術誌Addictionに発表した系統的レビュー(19研究、参加者計1,163人を分析)では、飲酒翌日(体内アルコール濃度がほぼゼロの状態)に、短期記憶(効果量0.64)・長期記憶(効果量0.59)・持続的注意力(効果量0.47)・精神運動速度(効果量0.66)が中程度の水準で低下すると報告されています。また、McKinneyとCoyleが2004年に学術誌Alcohol and Alcoholismに発表した研究では、二日酔いの自覚症状がない状態でも、朝の記憶と精神運動パフォーマンスの低下が確認されています。
接待の翌朝に商談内容を正確に思い出せるか、相手の発言の細かなニュアンスを覚えていられるかは、その後の提案の質を左右します。飲まずに接待に臨むことは、この記憶と処理速度という土台を翌朝まで持ち越す選択でもあります。アルコールと認知機能の関係については前夜の一杯が集中力を奪うでさらに詳しく解説しています。
接待文化は本当に変わってきているのか — データで見る変化
接待に飲酒がつきものという前提そのものが、近年揺らぎ始めています。
株式会社自然食研が2025年9月5日から8日にかけて、接待・会食で日常的に飲酒する会社員・内科医計1,003人を対象に行った調査では、接待・会食での飲酒を「断れない」と回答した割合(「よくある」22.0%+「ややある」48.7%)は約7割にのぼりました。同時に、接待翌日の不調として眠気・倦怠感(41.3%)、集中力低下(34.1%)、頭痛(27.5%)が報告されており、飲酒を伴う接待そのものが、翌日の業務パフォーマンスを損なう要因として意識され始めていることがうかがえます。
一方、企業側の対応も変化しています。日経ビジネス電子版の特集記事(2026年2月24日)によれば、半導体製造装置大手のディスコは「バイヤーの誓い」という方針のもと、取引先からの接待・手土産を全面禁止しており、関家一馬社長は「だから調達に困らない」と述べています。同特集ではワークマンも社内外での接待を廃止し、パートの応募数が5倍に増加したと報じられています。同社の日経ビジネスによる独自調査(2026年2月25日)では、回答者の約7割が「接待の回数が10年前より減った」と答え、接待の投資対効果はコロナ禍に最高値を記録した後、近年は悪化傾向にあると報告されています。
経営者を対象にした別の調査でも、変化の兆しは見られます。IDEAL少額短期保険が経営者550人を対象に2023年12月に実施した調査では、重要な取引先との会食で51.9%の経営者が飲酒量を意識的に調整すると回答しています。こうした経営層の動きは飲まない経営者たちの時間術でも詳しく紹介しています。飲酒量を抑える、あるいは接待そのものに頼らないという選択は、一部の例外ではなく、静かに広がりつつある実務上の判断になっています。
| 調査・出典 | 数字 | 時期 |
|---|---|---|
| 自然食研(会社員・内科医1,003人) | 接待・会食の飲酒を「断れない」約7割 | 2025年9月 |
| 飲食店ドットコム(飲食店404店) | ノンアルコール飲料の提供率81.4% | 2024年3月 |
| 日経ビジネス独自調査 | 「接待回数が10年前より減った」約7割 | 2026年2月 |
| IDEAL少額短期保険(経営者550人) | 重要会食で飲酒量を調整51.9% | 2023年12月 |
翌日フォローも営業プロセスの一部にする
接待は当日で完結するものではなく、翌日のフォローまでが一連のプロセスです。飲まずに臨んだ接待は、会話の内容や相手の要望を正確な記憶のまま持ち帰れるという利点があります。お礼のメールや電話を早い時間に送る、当日出た細かな要望を漏らさず反映するといった動きは、酒量の多寡よりも、接待後の関係構築に効いてきます。飲まないことは、この翌日フォローの質を落とさないための土台でもあります。
よくある質問
接待で「一杯だけ」としつこく勧められたら?
感謝を先に伝えたうえで、同じ言葉を穏やかに繰り返すのが有効です。「お気遣いありがとうございます、今日は本当に大丈夫です」を淡々と繰り返すだけで、多くの場合は自然と場が収まります。相手のタイプ別の返し方は「なんで飲まないの?」への切り返しフレーズ集で詳しく紹介しています。
取引先が年配で、お酒の文化を重視している場合は?
相手の飲み方や飲酒文化そのものを否定しない姿勢を崩さないことが重要です。乾杯には形だけでも加わる、注ぐ側に積極的に回るなど、飲酒量以外の形で場への関与を示すことで、関係を損なわずに済むケースが多く見られます。
商談の前に「飲めない」と伝えるのは失礼にあたりませんか?
事前に簡潔に伝えておくことは、むしろ相手が店や進行を準備しやすくなる配慮です。当日いきなり断るより、双方の負担が小さくなります。理由を詳しく説明する必要はなく、短く伝えれば十分です。
飲めないことが評価に響くのではと心配です
飲酒量と営業成績を直接結びつける確立したエビデンスはありません。むしろ本記事で紹介した研究が示す通り、飲まないことは翌朝の記憶力や集中力を保つという実務上の利点にもなり得ます。接待を原則禁止する企業が現れていることも踏まえると、飲めないことを一律の弱みとみなす前提自体が変わりつつあります。
まとめ
接待で飲まずに信頼を得ることは、特別な才能ではなく、準備でカバーできる技術です。アポイントの段階で先に伝える、店選びの主導権を握る、乾杯や酌の所作を整える、翌日のフォローを丁寧に行う——この一連の流れを営業プロセスとして設計すれば、飲酒の有無は関係構築の決定的な要因ではなくなります。接待の回数そのものが減り、大手企業が接待を原則禁止する動きも出ているいま、「飲まない営業」は例外的な少数派ではなく、選択肢の一つとして定着しつつあります。
本記事は営業手法に関する一般的な情報整理であり、医療アドバイスではありません。飲酒量のコントロールが難しいと感じる場合は、保健所・精神保健福祉センター・アルコール専門医療機関(減酒外来)など専門機関への相談をご検討ください。
参考文献
- 株式会社自然食研「会社員の約7割が『断れない』!?接待や会食による飲酒の実態を徹底調査」2025年9月(調査期間2025年9月5日〜8日、会社員・内科医1,003人対象). https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000161653.html
- 株式会社シンクロ・フード「厚労省発表『飲酒ガイドライン』飲食店への影響は? ノンアルコール・低アルコール飲料提供に関する調査結果を発表」2024年3月(調査期間2024年3月8日〜18日、飲食店経営者・運営者404名対象). https://www.synchro-food.co.jp/news/press/5792
- 日経ビジネス電子版「[新連載]ディスコ、バイヤーは接待・手土産全面禁止 関家社長『だから調達に困らない』」2026年2月24日. https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00847/021800001/
- 日経ビジネス電子版「[独自調査]接待、7割が『10年前より回数減』 投資対効果も悪化傾向」2026年2月25日. https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00847/021900003/
- IDEAL少額短期保険「経営者550人に聞きました 今年の忘年会は飲む?飲まない?ジワリと広まる『ソバーキュリアス』」2023年12月12日. https://www.ideal-insurance.jp/news/will-you-drink-at-this-years-year-end-party-no-drinking
- Gunn C, Mackus M, Griffin C, Munafò MR, Adams S.「A systematic review of the next-day effects of heavy alcohol consumption on cognitive performance」Addiction. 2018;113(12):2182-2193. https://doi.org/10.1111/add.14404
- McKinney A, Coyle K.「Next day effects of a normal night's drinking on memory and psychomotor performance」Alcohol and Alcoholism. 2004;39(6):509-513. https://doi.org/10.1093/alcalc/agh090
- 柳慎太郎「社長はお酒が飲めたほうがいい?」足立区の3代目経営者 柳慎太郎ブログ、2017年6月14日. https://yanagi-shintaro.com/%E7%A4%BE%E9%95%B7%E3%81%AF%E3%81%8A%E9%85%92%E3%81%8C%E9%A3%B2%E3%82%81%E3%81%9F%E3%81%BB%E3%81%86%E3%81%8C%E3%81%84%E3%81%84%EF%BC%9F-2/